Consumenten krijgen steun Kroes

Consumenten krijgen steun Kroes
Door RICHARD CLEVERS
DEN HAAG - Consumenten die in hun portemonnee gepakt worden door bedrijven die stiekem prijsafspraken maken, moeten gemakkelijk een collectieve claim in kunnen dienen.

Neelie Kroes. FOTO EPA/OLIVIER HOSLET
Europees Commissaris Neelie Kroes (Concurrentie) dringt daar bij de EU-landen op aan. De Nederlandse Consumentenbond spreekt van een ‘doorbraak’ en zou graag nog een stapje verder gaan.
De bond wil niet alleen claims indienen namens groepen consumenten die door prijsafspraken gedupeerd zijn, maar ook namens consumenten die op een andere manier door bedrijven bij de neus worden genomen. ,,Niet alleen op het gebied van mededinging, maar ook op het terrein van consumentenrecht,’’ verwoordt Ewald van Kouwen het idee.
Hij dringt er bij het Nederlandse kabinet op aan niet te wachten tot Kroes zulke wetgeving verplicht stelt, maar daar nu al een begin mee te maken. ,,Loop eens voorop!’’ De Consumentenbond voert al sinds 2003 een campagne om te zorgen dat consumenten niet alleen ‘gelijk hebben’ maar ook ‘gelijk krijgen’.
Kroes komt met een rapport vol ‘suggesties’. ,,Die suggesties gaan over rechtvaardigheid voor consumenten en bedrijven die nu elk jaar miljarden euro’s verliezen door ondernemingen die de EU-regels voor concurrentie schenden.’’ Volgens Kroes kunnen de boetes die zij uitdeelt, en dat zijn er inmiddels veel , dienen als bewijs voor een kartel.
Ewald van Kouwen noemt de boete van Kroes aan een aantal brouwerijen, vanwege prijsafspraken, als voorbeeld. In de toekomst zou de Consumentenbond namens alle consumenten geld terug kunnen eisen, omdat zij jarenlang te veel betaald hebben voor hun bier. In dat voorbeeld is het overigens moeilijk om de poen rechtstreeks terug te geven aan de consument, omdat niet is na te gaan wie er in welke mate is gedupeerd. ,,Dat moet dus in indirecte vorm. Het geld moet dan bijvoorbeeld naar hulp aan alcoholverslaafden, ik noem maar wat.’’
Bij het ‘fietskartel’ is een schadevergoeding aan betrokkenen bijvoorbeeld makkelijker te realiseren, aldus Van Kouwen. Volgens hem gaat er van de mogelijkheid tot een collectieve schadeclaim bovendien een preventieve werking uit.
Een voorbeeld van een collectieve claim op het gebied van consumentenrecht heeft hij ook: ,,Een reisaanbieder biedt een vlucht aan naar Barcelona voor een tientje. Als je geboekt hebt komen er ineens kosten bij. Je moet 120 euro betalen. Wij zouden namens de hele groep consumenten een zaak beginnen.’’
De Consumentenbond wijst er wel op dat zij geen geld heeft om grote, dure zaken te beginnen. Volgens Van Kouwen moet daar iets voor geregeld worden. Een deel van de opbrengst uit de boete die Kroes oplegt zou bijvoorbeeld besteed kunnen worden aan het financieel mogelijk maken van een collectieve claim.

Ik heb nog een half inkomen tegoed! En met mij de rest van alle Nederlanders dankzij die euro
dussssssssss
:elephant: :dance: